please leave your contact details

We'll be in touch!

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form

Blog

Hyvinkää osallisti asukkaitaan ymmärtääkseen paremmin heidän talviliikuntatottumuksiaan.

Hyvinkää osallisti asukkaitaan ymmärtääkseen paremmin heidän talviliikuntatottumuksiaan.

11/12/18

Haaste

Hyvinkää halusi perehtyä asukkaittensa talviaktiviteetteihin. Kaupunki halusi ymmärtää paremmin miten ihmiset käyttävät vapaa-aikaansa ja miten julkiset palvelut (Hiihtoladut,puistot jne) vastaavat ihmisten tarpeisiin ja tottumuksiin. Kaupunki käytti osallistamiseen ja asukasymmärryksen kehittämiseen Future Dialog -nimisen startupin toteuttamaa Hyvinkää Äppi:ä.

Ratkaisu

Aloite kyselyn tekemiselle tuli kaupungin viestintä- ja kehityspuolelta. Hyvinkää aloitti kyselyn suunnittelemalla osallistamiskampanjan toteutuksen.

·        Keitä halutaan osallistaa?

·        Mitä tietoa pyritään keräämään asukasymmärryksen parantamiseksi?

Kaupunki halusi keväällä 2018 ymmärtää mitä kaupunkilaiset harrastavat ja kerätä tietoa mahdollisimman monelta asukkaalta. Hyödyntäen Hyvinkää Äppi:ä, kaupunki laati yksinkertaisen kyselyn aiheesta ja keräsi vastauksia yli 500 kaupunkilaiselta. Vastaajien rekrytointia ei tarvinnut tehdä erikseen, koska sovelluksella on jo valmiina tuhansia käyttäjiä. Tutustuessaan kyselyn tuloksiin, Hyvinkää yllättyi nähdessään kuinka moni paikallinen harrastaa talvella kävelyä säännöllisesti.

Kampanjan ja löydösten jälkeen Hyvinkää päätti toteuttaa vielä uuden kyselyn aiheesta ymmärtääkseen kävelijöiden tarpeita vielä yksityiskohtaisemmin. Tämä kysely toteutettiin alkutalvella 2018. Hyvinkää halusi kerätä tietoa suosituimmista kävelyreiteistä, kuinka usein ihmiset kävelevät ja miten kaupungin kävelyreittejä voisi kehittää. Samalla haluttiin ymmärtää miten katujen ja kävelyreittien valaistus tukee reittien käyttöä alkutalvien pimeydessä. Kyselyyn osallistui yli 200 vastaajaa ja sen tuloksena opittiin esimerkiksi että kaupunkilaiset haluaisivat hyödyntää metsäreittejä, jotka olisivat erillään hiihtoladuista. Ylipäätänsä kaupunkilaiset olivat tyytyväisiä kaupungin tarjoamiin kävely- ja ulkoilumahdollisuuksiin.

 Tulokset

Käyttämällä Future Dialog:n toteuttamaa Hyvinkää Äppi:ä Hyvinkää oppi vaivattomasti jotain uutta ja yllättävää kaupunkilaisistaan ja mikä tärkeintä, yksinkertaisilla toimenpiteillä voidaan parantaa kaupunkilaisten arkea.

 

Lue lisää yhteisöjen osallistamisesta tilaamalla uutiskirjeemme tai lukemalla lisää blogistamme.

Avainsanat: Asiakasymmärrys, asukasymmärrys, sidosryhmien sitoutuminen, yhteisöjen osallistaminen, sidosryhmien osallistaminen

...

Learn more
lisää blogissamme

Osallistamisen monet kasvot

Osallistaminen on kautta aikain näyttäytynyt monella eri tavalla. Eri ihmisille eri aikakausina ja eri yhteisöille aina antiikin kreikkalaisista tuhansia vuosia sitten nykyajan moderneihin kaupunkiyhteisöihin.

The Changing Face of Community Engagement

Community engagement has meant many different things, to many different people, in many different eras, from the Athenians 2,500 years ago to our own cities today.

Seinäjoen Rinki-osallistumissovellus on julkaistu!

Seinäjoki julkaisi oman osallistumissovelluksensa Ringin, elokuussa 2017.